Отношение людей к продажам

Отзыв.

В начале мая 2008 г. наш филиал, в частности отдел рекламы и директор филиала, участвовал в тренинге «Эффективные продажи» Евгения Колотилова в г. Екатеринбурге. Тренинг произвел приятное впечатление, при этом полученная информация важна не только менеджерам, но и руководителю.

В рамках отведенного времени была дана достаточная информация, проведены ролевые игры, показаны короткометражные сюжеты, которые помогли конкретизировать примеры. Особенно понравилась часть по «работе с возражениями», т.к. в своей работе приходится сталкиваться с проблемными клиентами и жалобами. Тренинг показал методику обучения менеджеров, раскрыл методику продаж, которая применима не только в частности продаж рекламы, но и в продажах вообще.

Такого рода тренинги помогают преодолеть внутренние комплексы без особых усилий. От тренинга остается отношение людей к продажам очень положительное впечатление и появляется желание идти и делать. Многое становится очевидным и простым. По словам менеджеров и сама лично хочу отметить, тренинг помог нам подробнее узнать о продукте, его особенностях и преимуществах, придал больше уверенности, раскрепощение. Мы приобрели навыки ведения публичного выступления: поза, движение, отвлекающие моменты, содержание, комплименты и многое другое.

Мы научились задавать «открытые» вопросы, которые помогают нам собрать более подробную информацию о клиенте, а «закрытыми» направить разговор в нужном направлении. Очень важным для достижения поставленных целей, по нашему мнению, играет составление плана разговора, умение адаптировать его под сферу деятельности клиента, его интересы и финансовое состояние, т.е индивидуально подходить к каждому клиенту.

При составлении плана нам необходимо ориентироваться на людей, принимающих решение по интересующему нас вопросу, т.к. это позволит сократить время на принятие позитивного решения и увеличить его эффективность.

Луиза Кашафутдинова, Директор Казанского филиала компании ОАО «Ньюс Медиа» - Рус.


Источник: http://kolotiloff.ru/content/otzyvy-o-biznes-trenere-blagodarnosti-rekomendatsii



Рекомендуем посмотреть ещё:


Закрыть ... [X]

Работа в Москве, вакансии в Москве, найдите работу Статус про уют и тепло

Отношение людей к продажам Отношение людей к продажам Отношение людей к продажам Отношение людей к продажам Отношение людей к продажам Отношение людей к продажам

Похожие новости